Privacyverklaring panelregistraties Consumentenbond
Consumentenbond en privacy
Privacy is voor de Consumentenbond van groot belang. Persoonsgegevens worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Daarbij houden wij ons aan de eisen uit de privacywetgeving.
Dat betekent bijvoorbeeld dat wij:
Persoonsgegevens
Voor het Consumentenbond Panel worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:
Wij gebruiken deze gegevens om uitspraken te kunnen doen over de ervaringen van het panel. De uitkomsten van de onderzoeken worden openbaar gemaakt via onze uitingen zoals gidsen en de website. Deze uitkomsten zijn niet herleidbaar naar individuele personen tenzij hier uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven. Je kunt altijd je persoonlijke panelgegevens inzien.
Doeleinden van de verwerking
Het doel van de panelregistraties is de Consumentenbond in staat te stellen te beschikken over persoons- en praktijkgegevens van consumenten teneinde:
Grondslag
De Consumentenbond verwerkt jouw persoonsgegevens alleen als daar een rechtmatige grondslag voor is. Voor de panelregistraties geldt dat de Consumentenbond alleen jouw gegevens verwerkt als jij hier toestemming voor geeft. Wij vragen deze toestemming aan het begin van het aanmeldproces.
Verstrekking aan derden
De Consumentenbond verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en de Consumentenbond, als wij daarvoor jouw toestemming hebben gekregen of wij dat wettelijk verplicht zijn. Daarnaast kan de Consumentenbond verwerkers inschakelen omdat dat nodig is voor de panelregistratie en panelvragen. Met deze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af waarin afspraken worden gemaakt hoe met jouw persoonsgegevens om moet worden gegaan.
Gebruik van cookies
We maken op de panelpagina en vragenlijsten gebruik van functionele cookies. Lees voor meer informatie ons Cookiebeleid.
Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Wij hebben hiervoor een informatiebeveiligingsbeleid. Zo zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Slechts enkele werknemers hebben rechtstreekse toegang tot de panelregistraties omdat dit nodig is voor hun werkzaamheden in het panelonderzoek.
Bewaartermijnen
Als je panellid bent, bewaren we de aanmelddata zo lang je deelneemt aan het panel. De data van onderzoeken waar je aan hebt meegewerkt, worden na 2 jaar van de servers verwijderd. Je antwoorden worden anoniem opgeslagen, tenzij je hebt aangegeven dat de Consumentenbond je mag benaderen. Als je om welke reden dan ook door het panelmanagement geblokkeerd wordt van deelname, worden de aanmeldgegevens 3 maanden na blokkeren verwijderd, met uitzondering van je e-mailadres omdat dat ervoor zorgt dat je je niet opnieuw kunt aanmelden.
Uitoefening van jouw rechten
Je kunt een verzoek bij de Consumentenbond indienen ter uitoefening van de volgende rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens: Als je wilt zien welke persoonsgegevens wij voor panelactiviteiten van je hebben of deze aan wilt passen, kan dat via jouw persoonlijke panelomgeving. Het is mogelijk om je persoonsgegevens te (laten) verwijderen in jouw persoonlijke panelomgeving door een e-mail te sturen naar cbipanel@onderzoek.consumentenbond.nl. Door je persoonsgegevens te (laten) verwijderen, stopt de deelname aan het panel automatisch.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Mocht je er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heb je op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
De Consumentenbond kan deze privacyverklaring wijzigen. Doorgevoerde wijzigingen in deze privacyverklaring zullen nooit in strijd zijn met de Algemene verordening gegevensbescherming en de daaruit voortvloeiende privacyregels.
Contact
Consumentenbond
Telefoon: 070 - 445 45 45
Postbus 1000
2500 BA Den Haag
Inschrijvingsnummer KvK: 40409495 0000
Inwerkingtreding
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 5 augustus 2024.